PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LOS CURSOS ONLINE


¿Cuándo comienza cada curso?

Los cursos son completamente autogestionados, eso significa que puedes iniciarlos cuando desees y llevarlos a tu tiempo. No tienen fecha de inicio ni de finalización. Están disponibles de manera permanente de manera que puedes volver a realizar las clases todas las veces que quieras.


¿Cómo accedo a los cursos?

Necesitas registrarte en la página y web y luego comprar el curso en la web y luego tendrás acceso a los videos de las clases. Puedes ver el material desde cualquier dispositivo con conexión a internet: computadora, celular, incluso SmartTV.


¿Cuál es el costo de cada curso?

El precio de cada curso está indicado en la web. Es el precio por el curso completo, en pesos argentinos. Se abona por única vez. En general, hay cursos con descuentos, sobre todo durante el primer mes en el que están disponibles. Encontrarás descuentos promocionales y cupones en la página de Facebook.


¿Cómo se abona un curso?

Todo los cursos se pueden pagar por Mercado Pago, en cuyo caso es posible hacerlo con tarjetas de crédito o débito o en efectivo en Rapipago / PagoFacil. También es posible abonarlos por transferencia o depósito bancario. En todos los casos, la transacción se realiza de manera automatizada desde la web.


Después del pago ¿cuándo tengo acceso al curso?

Cuando abonas por Mercado Pago con tarjeta de crédito o débito, el acceso es inmediato. Si abonas por Rapipago / PagoFacil, tendrás acceso al curso minutos después de haber efectuado el pago en ventanilla. Si abonas por transferencia o depósito bancario, debes informar del pago por mail y el acceso al curso estará disponible en un máximo de 2 horas.


¿Cómo utilizo un cupón de descuento o código promocional?

En primer lugar, verifica que el cupón de descuento es aplicable al curso que deseas comprar. Luego, al efectuar la compra, en la pantalla de pago a la derecha, hay un campo para ingresar el código del cupón (“tengo un cupón de descuento”). Ingrésalo correctamente, sin errores, y haz click en “Aplicar”, verás aplicado el descuento sobre el total de tu compra. Ten en cuenta que solo es posible usar un cupón por persona por vez.


¿Qué material hay disponible en cada curso?

Para la mayoría de los cursos, todo el material se encuentra en video. Los videos están disponibles de manera permanente online, con lo cual puedes verlos todas las veces que necesites, tomar notas, etc. Por cuestiones de propiedad intelectual, los videos ni ningún otro material disponible se pueden descargar, por ello aseguramos el acceso ilimitado a los mismos.


¿Entregan certificados por los cursos realizados?

Al ser cursos autogestionados online no tenemos posibilidad de saber si las personas los han efectivamente realizado, por ende no consideramos válido entregar certificados solo por su compleción. Por lo general, los cursos están destinados a la práctica personal, no son cursos de formación ni habilitantes para enseñar. De todos modos, es posible certificar  los conocimientos a través de una entrevista individual. Si es ese tu interés, puedes ponerte en contacto aquí.


¿Cómo hago si tengo dudas, quiero recibir correcciones o feeback de mi práctica, o me interesa certificar el curso?

Puedes solicitar una sesión a distancia para tales fines. Las mismas son por Skype o Zoom y tiene el objetivo de asistir en su práctica, a las personas que realizan actividades online. Puedes solicitar una sesión aquí.


¿Hay un orden recomendado para hacer los cursos?

No, y todos los meses publicamos nuevo material. Comienza por el que más te atraiga o resuene. Hay cursos de distintas temáticos, algunos más orientados a la práctica, otros más teóricos. El material que está disponible de manera gratuita siempre es una buena opción para comenzar, te sirve para habituarte a la modalidad autogestionada de aprendizaje y abraca temáticas que son transversales, aplicables a todos los demás cursos.


¿Por qué es necesario registrarse y dejar los datos personales para acceder a los cursos?

Para que puedas gestionar el avance de tus cursos de manera individual. También, para dejar comentarios y consultas en el foro y mantenerte en contacto. Los datos que nos brindas son tratados con confidencialidad. Por favor lee nuestra política de privacidad y uso de datos personales aquí.


¿Cómo me suscribo / des-suscribo a los envíos de mails?

Dos o tres veces al mes te enviaremos información sobre los nuevos cursos disponibles, descuentos y otra información relevante. Si deseas des-suscribirte de los mails, al pie de cada uno de ellos encontrarás una indicación para tal fin. Si deseas suscribirte, hazlo aquí.


¿Emiten factura por los cursos comprados?

Si, por eso te solicitamos tu DNI al momento de la compra. Las facturas por cada curso comprado son enviadas por mail dentro de las 72 hs. de la compra. En caso de que no te hayan llegado, solicítalas por mail a hola@marcelathesz.com.


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